Afgelopen weekeinde is versie V5.8 live gegaan van het platform voor kwaliteitshandboeken en registraties. Onderstaand geven wij een overzicht van de verbeteringen en nieuw features:

De nieuwe WYSIWYG editor

Een nieuwe en verbeterde tekst editor bij het invullen van stappen. Deze tekst editor biedt veel meer opties en werkt stabieler. Het doel is dan ook deze op termijn overal te gaan gebruiken.

Nieuw ticketsysteem om support vragen te stroomlijnen

 In de nieuwe versie is het mogelijk gebruik te gaan maken van een nieuwe ticketsysteem. Dit zorgt er voor dat u als klant (zijnde met accountrol “beheerder” zelf tickets in kunnen schieten vanuit uw portal. Klik op uw accountnaam, Help. Via nu te drukken op “E-mail ->” krijgt u het onderstaande scherm te zien :

Hierna krijgt u een popup met de registratie code van de melding die u bij ons gedaan heeft. Wij zullen dan zo snel mogelijk bij u terugkomen met ons antwoord.

Deze tickets komen dan automatisch binnen in onze eigen Ticket-omgeving. Wij kunnen ze daar op lossen, vragen om meer informatie of doorsturen naar ISO2Handle. Allerlei metadata (zoals omgevings URL, browser en user) is al automatisch mee gekomen waarna wij het kunnen onderzoeken. Mocht er iets technisch moeten gebeuren aan de zijde van ISO2Handle, dan kunnen we met een druk op de knop de ticket doorsturen naar de ticketomgeving van ISO2Handle. Hierdoor is het gehele traject van oplossingen goed bij te houden.

Een vereenvoudigde wachtwoorden flow

Een vereenvoudigde inlog flow. Wanneer je nu een nieuwe account toevoegt dan kun je de gebruiker uitnodigen. De gebruiker ontvangt dan een e-mail (Nederlands of Engels) met een link om direct zijn wachtwoord in te stellen. Hetzelfde gebeurt nu wanneer een gebruiker aangeeft zijn wachtwoord te zijn vergeten.

Maatregelen beheer

De maatregelen statistieken pagina is sterk verbeterd met tabs, betere performance en de mogelijkheid om nu direct maatregelen te bewerken middels een pop-up.

Verder:

  • Algehele styling update die moderner en meer in lijn is met de algehele huisstijl. Daarnaast is ook het contrast hoger voor slechtzienden en of slecht gekalibreerde schermen.
  • Document preview zoom. Je kunt nu in de document preview pop-up ook in en uit zoomen. Dit is erg handig voor mobiele gebruikers.
  • De Excel upload mogelijkheid is sterk verbeterd. Zowel visueel als technisch. Zo kan de importer nu beter omgaan met andere datum formats, lege velden en andere uitzonderingen.
  • Formulier resultaten zijn nu ook te sorteren op nummer. Daarnaast kun je een sortering nu ook uitzetten door een derde keer op de sorteer knop te klikken.
  • Gezorgd dat notificaties die je opent vanaf mobiel ook werken.
  • De legal documents zoals de privacy policy en de algemene voorwaarden zijn nu ook vertaald naar het Engels en gekoppeld als de omgeving in het Engels ingesteld is.
  • Als je nu een registratie print, dan komen ook de onderliggende registraties mee in de print
  • Als je nu een registratie print, dan komen ook de kleuren van labels goed mee.
    Let hierbij wel op de print instellingen zoals je die in je browser hebt ingesteld.
  • Als je op je mobiele telefoon nu een registratie invult en je kunt een datum kiezen, dan maakt ISO2HANDLE nu gebruik van de datum kiezer van je mobiele telefoon. Dit geeft een betere user experience.
  • Als je op je mobiele telefoon nu een registratie invult en je kunt een getal invullen, dan maakt ISO2HANDLE nu gebruik van de getal kiezer van je mobiele telefoon. Dit geeft een betere user experience.

Overige kleine punten:

  • Op het tabel dashboard zie je nu ook direct het laatst bekende versie nummer van de toegevoegde versie (kies status “Filter op versie status”).
  • Je kunt het tabel dashboard nu ook printen.
  • Wanneer je in de form editor nu een key toevoegt, dan gebruikt hij nu standaard het ingevulde key id als titel.
  • Bij datum input velden zie je nu niet meer “Datum” maar het format waarin de datum moet worden ingevuld. Zoals “DD-MM-YYYY”.
  • Een viewer kan nu ook een stap versie printen.
  • Je kunt nu in de norm editor ook direct zien of de stap titel door de gebruiker is overschreven.
  • Op de maatregelen statistieken pagina zie je nu standaard de achterstallige maatregelen.
  • Wanneer je in de bestanden pagina of in de formulier resultaten nu sorteert, kun je je sorteer voorkeur met een 3e klik ook weer uitzetten. De eerste klik is omhoog sorteren, de 2e klik is omlaag sorteren en de 3e klik is niet sorteren.
  • Je kon bij multiple file upload velden, nog geen bestanden later toevoegen. Dit kan nu wel.
  • In de form editor bestaat bij pull-downs en checkboxen nu ook de optie “Selecteer altijd alle mogelijke opties”.
  • Als de omgeving Engelstalig ingesteld is, dan krijg je nu ook een Engelstalige privacy policy en algemene voorwaarden .
  • In de form editor kun je nu ook een selectie maken van velden en deze in één keer kopiëren. Hij update hierbij ook de samenhangende “hidden when” logica zodat je dit niet meer handmatig hoeft te doen.
  • Bestanden met een hele lange bestandsnamen gaven op verschillende plekken nog issues. Dit is nu opgelost.
  • Je kon bij multiple file upload velden, nog geen bestanden later toevoegen. Dit kan nu wel.
  • In de form editor bestaat bij pull-downs en checkboxen nu ook de optie “Selecteer altijd alle mogelijke opties”.
  • Als de omgeving Engelstalig ingesteld is, dan krijg je nu ook een Engelstalige privacy policy en algemene voorwaarden .
  • In de form editor kun je nu ook een selectie maken van velden en deze in één keer kopiëren. Hij update hierbij ook de samenhangende “hidden when” logica zodat je dit niet meer handmatig hoeft te doen.
  • Bestanden met een hele lange bestandsnamen gaven op verschillende plekken nog issues. Dit is nu opgelost.
  • Er was nog een issue met het verwijderen van widgets. Dit is nu opgelost.
  • Formulieren op de maatregelen pagina worden nu standaard gesorteerd op alfabet, tenzij ze een sorterings-waarde hebben.
  • Als er in het top menu geen formulieren aan een template gekoppeld zijn, dan krijg je nu een melding te zien die dit uitlegt. Formulieren op de maatregelen pagina worden nu standaard gesorteerd op alfabet, tenzij ze een sorteringswaarde hebben.
  • Als er in het top menu geen formulieren aan een template gekoppeld zijn, dan krijg je nu een melding te zien die dit uitlegt.
  • Formulieren op de maatregelen pagina worden nu standaard gesorteerd op alfabet, tenzij ze een sorteringswaarde hebben.
  • Als er in het top menu geen formulieren aan een template gekoppeld zijn, dan krijg je nu een melding te zien die dit uitlegt.
  • Bij het printen van een handboek of een stap kwamen de auteurs namen en datums nog niet altijd goed mee. Dit is nu ook opgelost.
  • Je kunt op de bestanden pagina nu middels de “Selecteer” knop meerdere bestanden selecteren en daarvan in één keer alle eigenschappen updaten.
  • Maatregel velden kunnen nu ook verplicht zijn.
  • De RSS feed reader kan nu overweg met meer soorten feed’s

Wij hopen dat al deze verbeteringen je helpen naar meer efficiëncy en betere dienstverlening.

Met vriendelijke groet,
Team Kwaliteitshandboek.shop

nieuwsbrief 2020-12